Von A bis Z
Im Zimmer
Die aktuellen Netzdaten gibt es im Guest Care Center neben der Lobby. Dort wirst du online gebracht.
Die Minibar ist leer und als eigener Kühlschrank gedacht. Snacks und Getränke gibt es 24/7 im Wundermart in der Lobby.
Zimmersafes richtet das Guest Care Center neben der Lobby ein.
Housekeeping kommt täglich. Bettwäsche wird alle drei Tage gewechselt.
Ja — über die 9 vom Zimmertelefon, dann bringt Guest Care ein Bügeleisen.
Adapter liegen im Wundermart in der Lobby, 24/7, Zahlung per Karte.
Ja. Die Zimmertemperatur lässt sich um etwa ±3 °C regeln.
Ja. Berliner Leitungswasser ist Trinkwasser.
Inland kostet 0,40 €/Min. Ausland kostet 0,80–3,20 €/Min.
Ankommen & Abreisen
Gepäckaufbewahrung gibt es vor dem Check-in und nach dem Check-out. Frag im Guest Care Center neben der Lobby.
Check-out ist bis 12:00. Späterer Check-out läuft über die Lobby Hosts — am Abreisetag in der Lobby fragen.
Check-in ist ab 15:00. Wenn du früher ankommst, bewahrt das Guest Care Center dein Gepäck auf, bis das Zimmer bereit ist.
Fundbüro läuft über das Guest Care Center neben der Lobby, rund um die Uhr.
Das Bitte-nicht-stören-Schild hängt an die Tür. Housekeeping lässt das Zimmer dann in Ruhe, bis du es abnimmst.
Geld & Bezahlen
Nein. Zahlung nur mit Karte und kontaktlos — kein Bargeld.
Commerzbank hat einen Geldautomaten gegenüber dem Hotel.
Im Haus gibt es keine Wechselstube. Die nächste ist im Bahnhof Zoologischer Garten.
Gesundheit & Notfall
Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117. Notruf: 112.
Notruf 112 für Feuerwehr, Rettung und Polizei. Rund um die Uhr ist geschultes Personal im Haus.
Hausarzt am Nollendorfplatz, etwa 10 Minuten zu Fuß.
Quartier Apotheke Nolleturm, Nollendorfplatz 3–4. Außerdem Apotheke am Wittenbergplatz, Bayreuther Straße 44.
Ja — Apotheke am Wittenbergplatz, Bayreuther Straße 44.
Ja. Das Guest Care Center vermittelt eine Babysitting-Agentur.
Ja. Rund um die Uhr ist geschultes Personal im Haus.
Unterwegs
Die Tiefgarage hat 208 Plätze, 4 €/Std., max. 25 €/Tag. Einfahrtshöhe 1,80 m. Zufahrt über die Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße.
Ja. 8 AC-Punkte, bis 22 kW, Typ 2.
Ja. Es gibt eine Fahrradgarage mit E-Bike-Ladung.
StarCar, Schillstraße 9, 1 Minute. Avis, Hertz und Europcar, Tauentzienstraße 9–11, 10 Minuten.
Das Guest Care Center neben der Lobby ruft eins. Halteplatz am Lützowplatz.
Am nächsten ist der Tiergarten. Guest Care zeigt dir auch die Kanalrunden.
Haus & Regeln
Ja. Hunde kosten 30 €/Tag.
Nein. Das Haus ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen im Zimmer kostet 250 € Reinigungsgebühr.
Das Gym ist 24/7 für Hotelgäste offen.
Die Sauna ist auf Anfrage, 45 Minuten Vorlauf. Ein Slot läuft über das Guest Care Center.
Das Business Center ist in der Lobby.
Das Guest Care Center ist 24/7 neben der Lobby.
Kein Zimmerservice — Abholung an der Bar.
Essen & Trinken
Frühstück 06:30–10:00, Sa/So bis 11:00. 23 € Erwachsene, 12 € ab 6 Jahren.
Lütze hat von 10:00–01:00 auf.
Wundermart ist 24/7 in der Lobby. Zahlung nur mit Karte.
Nein. Essen & Trinken im Haus nur mit Karte — kein Bargeld.